Des profils bien au-delà du « vendeur de vin »
Le commercial export a longtemps incarné la figure centrale des équipes tournées vers l’international. Si ce poste reste clé, il s’est transformé :
- Maitrise des marchés cibles : Les entreprises privilégient désormais les candidats capables d’apporter une connaissance fine des marchés où elles veulent s’implanter (ex : compréhension des réseaux de distribution chinois, réseaux d’importateurs américains, habitudes de consommation scandinaves…).
- Négociation interculturelle : Les profils sachant évoluer dans des contextes multiculturels, négocier dans plusieurs langues (anglais impératif, l’espagnol ou le mandarin deviennent un atout), et qui comprennent les codes d’affaires locaux, sont très demandés.
- Développement de nouveaux canaux : Les commerciaux doivent désormais identifier et développer de nouveaux circuits en ligne et offline, incluant la distribution via des plateformes d’e-commerce ou des applications mobiles spécialisées dans le vin (Vivino, Tmall, Wine.com…).
Selon BusinessFrance, 36 % des offres de postes dans le secteur viticole à l’international concernaient des missions commerciales en 2022, mais une majorité exigeaient : une expérience de terrain à l’étranger, des compétences en veille de marché et parfois en marketing digital.
Les soft skills recherchés
Les entreprises valorisent particulièrement :
- Adaptabilité, résistance au stress, autonomie dans la prise de décision à distance,
- Aptitude à construire et entretenir un réseau international,
- Capacité d’analyse stratégique du marché et de proposition de plans d’action ajustés,
- Agilité dans la gestion de plusieurs cultures, fuseaux horaires et méthodes de travail.
L’expert commercial à l’international, aujourd’hui, est ainsi à la fois développeur, stratège, analyste et « facilitateur » interne/externe. Plusieurs grands groupes (Pernod Ricard, Castel, Torres, Gallo) déclarent privilégier des profils avec une double culture : commerciale et internationale, voire juridique pour accompagner la croissance sur de nouveaux marchés.